서론
디지털 전환에 대해 생각을 해 본 적 있으신가요? 아마도 정부지원사업을 위해서 디지털, AI 도입 등은 필수라는 이야기를 들어보신 적은 있을 텐데요.
디지털 전환은 단순한 기술 도입이 아닌, 비용 절감과 고객 경험 혁신을 통한 경쟁력 향상과 지속가능 성장의 출발점입니다.
2025년, 정부 및 지자체는 소상공인의 디지털 도입을 촉진하고자 다양한 지원 사업을 펼치고 있습니다. 특히 스마트장비 도입 보조금, 디지털 전환 교육·컨설팅 패키지, 플랫폼 판로지원 등이 중심 전략입니다.
이 글에서는 정부·지자체 발표를 바탕으로, 지원 대상, 혜택 내용, 신청절차, 성공 전략까지 빠짐없이 안내해드립니다. 올 해 끝난 사업이 있더라도 미리 준비하다가 내년 공고가 올라오면 바로 지원해보셔도 좋습니다. 디지털 전환을 준비 중인 소상공인이라면 지금 바로 확인해 보세요.
본론
1. 2025년 소상공인 디지털 전환 지원, 전체 흐름
중소벤처기업부는 2025년 소상공인 지원사업을 통합 공고하며, 디지털 역량 강화 분야를 주요 7개 분야 중 하나로 지정했습니다. 정책 접근성이 강화되었으며, 총 예산 중 150억 원 규모의 TOPS 프로그램이 디지털 강화를 중심으로 운영됩니다
2. TOPS 프로그램(브랜드 소상공인 육성)
‘TOPS 프로그램’은 민간 플랫폼 기업과 연계해 디지털 전략을 지원하는 플랫폼 기반 육성 사업으로, 2025년 신규 도입되어 약 3,000개 소상공인에게 1:1 맞춤 컨설팅, 온라인 교육, 스타 인증, 플랫폼 인프라 제공(제로수수료, 기획전, 배너, 직매입, 해외진출 연계 등)을 제공합니다.
3. 스마트상점 기술보급사업
중기부와 소상공인시장진흥공단은 2025년 8월 11일부터 9월 4일까지, ‘스마트상점 기술보급사업’의 확대 추가 모집을 실시합니다. 해당 사업은 스마트 상점 전환을 위한 장비·솔루션 도입을 지원합니다
4. 장애인 접근성 강화 장비 지원 (키오스크·서빙로봇 등)
2025년 정부의 디지털 전환 자금지원은 총 237억 원 규모로, 배리어프리 키오스크나 서빙로봇 등 사회적 가치까지 고려된 자동화 장비 도입 시, 일반 소상공인은 최대 70%, 장애인기업·간이과세자 등 취약계층은 최대 80%까지 비용을 지원합니다.
- 지원금 기준: 키오스크 최대 1,000만 원, 서빙로봇 연간 최대 350만 원
- 조건: 장애인을 위한 점자·음성지원·높낮이조절 등 기능 탑재
5. 서울시 중장년 소상공인 디지털 전환 지원사업
서울시(서울신용보증재단 시행)는 만 40세 이상, 만 65세 미만의 서울 소재 소상공인을 대상으로 디지털 전환을 위한 수준별 교육, 전문가 1:1 컨설팅, 최대 300만원 솔루션 이행비용 지원, 그리고 사후관리까지 제공하는 패키지 형태 사업을 운영합니다.
- 상반기 모집: 2025년 2월 24일 ~ 3월 10일
- 하반기 모집: 2025년 6월 18일 공고, 마감일은 7월 1일까지 (이미 종료되었으니 내년에 도전할 기회를 엿봐야겠습니다.)
6. 충남 온라인 플랫폼 판로지원
충청남도는 2025년 7월 10일~31일 동안, 소상공인의 온라인 플랫폼 진출을 지원하는 프로그램을 운영합니다. 자세한 내용은 충남 지역 관련 홈페이지를 통해 확인이 가능합니다
성공 전략 요약
결론
디지털 전환은 이제 선택이 아닌 경영 생존과 성장의 필수 요소입니다. 2025년에는 정부와 지자체가 장비 도입비, 교육, 컨설팅, 플랫폼 판로 등 다양한 지원을 통해 소상공인의 스마트 전환을 적극 뒷받침하고 있습니다.
- 자동화 장비 도입 시 높은 보조율 제공
- 교육·컨설팅·기술 지원이 패키지로 결합된 사업 확대
- 플랫폼 연계 프로그램을 통한 브랜딩 및 매출 기반 강화
이 기회를 놓치지 말고, 소상공인24, 기업마당, 소진공, 서울 신용보증재단 등을 통해 사업별 공고를 확인하고 빠르게 행동하시기 바랍니다.
디지털 혁신을 통한 성장은 이제 현실입니다.